İADE KOŞULLARI

İADE SÜRECİ

Ürünlerde İADE SÜRESİ Ne Kadar ?

www.nesscasual.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla İADE süresi ürünü teslim aldığınız tarihinden itibaren "7 GÜN"dür.

İADE İşlemini Nasıl Gerçekleştirebilirim?

  • İADESİNİ yapmak istediğiniz ürün/ürünleri Anlaşmalı Olduğumuz Aras Kargo İle göndermeniz gerekmektedir.
  • İADE kargo ücreti müşteriye ait’tir.
  • Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan whatsapp destek hattımıza yazmanız yeterli olacaktır.
  • İlgili ekibimiz gönderdiğiniz ürün ve verdiğiniz sipariş doğrultusunda İADE işleminizi gerçekleştirecektir.

İADEİşleminde Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?

  • Satın alınmış ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa ayıplı/defolu/yanlış ürünü bizim adresimize gönderirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını kullanırsanız kargo ücretini biz karşılıyoruz. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapmanız durumunda kargo ücretini karşılamamaktayız.
  • Ayıplı/Defolu/Yanlış olmayan ürünlerin iade işlemlerinde tarafımıza gönderirken kargo ücretini göndericiye ait'tir.
  • İADESİNE karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken kargo ücretleri göndericiye ait'tir.

Kapıda Ödeme Hakkında Önemli Bilgilendirme

Aşağıdaki bildiri sitemiz üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle sipariş verip kargosunu hiçbir şekilde teslim almayanlar içindir.

Kapıda ödeme ile satın alınmış ürünlerin kargodan teslim alınması zorunludur. Teslim alınmayan ürünler iade edilemez.

Aynı şekilde ürün teslim alınmazsa satış sözleşmesi, onay alınması için telefon görüşmesi kayıtları ve alıcının beyan ettiği adresi, sipariş esnasında kullanılan bilgisayar yer adresi (IP/ MAC Adresi) delil olarak kullanılarak; Kapıda ödeme ile alışveriş imkanını kötüye kullanma, tedarikçi, kargo ve paketleme görevlisini gereksiz kullanma ve işgücünü yavaşlatma sebepleriyle; kargo masrafları, işletme masraflarının tamamının yasal yollarla tazmini için hukuki işlem başlatılır. Alıcı kapıda ödemeli olarak satın aldığı ve teslim almayarak şirketi zarara uğrattığı her malın ve kargo dahil fatura tutarının en az kırk (40) en fazla doksan (90) katı kadar tazminat bedelini site sahiplerine peşinen ödemeyi resmen beyan eder.

Değiştirdiğim Ürün Gönderdiğim Üründen Daha Pahalı

Değişim siparişinizdeki ürünlerin toplam tutarı gönderdiğiniz ürün/ürünlerin tutarından yüksek ise kalan tutar KAPIDA ÖDEME olarak size yansıtılacaktır.

Anlaşma Kodumuz

ARAS Kargo Alıcı Adı "SN GİYİM TEKSTİL GIDA ÜRÜNLERİ TURİZM VE OTELCİLİK TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ" Firma Kodumuz "2025854551425"

İADE gönderdim dönüş yapılmadı ?

İADE paketleriniz bize ulaştığında, tüm kontrolleri yapılır ve sıra ile sisteme girilir. Sisteme girildiğinde bizler size sıra ile ulaşacağız, lütfen bekleyiniz.

*İADE İŞLEMLERİNDE ANLAŞMALI KARGO FİRMAMIZ ARAS KARGO İLE GÖNDERİM YAPMANIZ GEREKMEKTEDİR.

*KAMPANYA GRUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE İADE BULUNMAMAKTADIR.

Yükleniyor...